Түгээмэл асуултууд

1. Би хэрхэн захиалгат үйлчилгээг авах вэ?

Захиалгат бүтээгдэхүүн, шийдэл нь Telsto-ийн гол давуу талуудын нэг юм. Бид үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнд нийцүүлэн хүссэн бүтээгдэхүүнээ гаргахдаа баяртай байна. Зүгээр л манай борлуулалтын багтай холбогдож, тодорхой шаардлагын талаар аль болох дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгвөл бид танд тохирох шийдлийг олох болно.

2. Telsto-ийн бүтээгдэхүүний чанарын баталгаа гэж юу вэ?

Telsto нь дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хэрэглэгчиддээ найдвартай чанартай үйлчилгээг үзүүлдэг. Telsto нь ISO9001 Чанарын удирдлагын тогтолцооны гэрчилгээ авсан.

3. Telsto баталгаа өгдөг үү?

Telsto нь манай бүх бүтээгдэхүүнд 2 жилийн хязгаарлагдмал баталгаа өгдөг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай баталгаат бодлогоос харна уу.

4. Telsto-ийн төлбөрийн нөхцөл юу вэ?

Урьдчилан цахилгаан дамжуулах нь төлбөрийн стандарт арга юм. Telsto нь байнгын үйлчлүүлэгчид эсвэл тусгай том захиалга эсвэл бүтээгдэхүүнтэй үйлчлүүлэгчидтэй илүү уян хатан нөхцөлийг зөвшөөрөх боломжтой. Төлбөртэй холбоотой асуулт, санаа зовоосон зүйл байвал бидэнтэй холбоо барина уу, манай харилцагчийн борлуулалтын төлөөлөгч танд туслахад бэлэн байна.

5. Таны савлагааны аргууд юу вэ?

Telsto-д манай ихэнх эд зүйлсийг 5 давхар Атираат стандарт хайрцагт савлаж, дараа нь тавиур дээр туузан хальсан дээр бэхлэнэ.

6. Захиалгаа хэзээ хүлээж авах вэ?

Манай захиалгын ихэнх нь (90%) нь захиалгыг баталгаажуулсан өдрөөс хойш гурван долоо хоногийн дотор үйлчлүүлэгч рүү илгээгддэг. Том хэмжээний захиалга бага зэрэг удаж магадгүй. Нийт захиалгын 99% нь захиалга баталгаажсанаас хойш 4 долоо хоногийн дотор хүргэхэд бэлэн байна.

7. Захиалга бүрт хамгийн бага тоо хэмжээ байдаг уу?

Зарим захиалгат барааг эс тооцвол ихэнх бүтээгдэхүүн шаардлагагүй. Бидний ойлгож байгаагаар зарим үйлчлүүлэгчид манай бүтээгдэхүүнээс багахан хэмжээний хэрэгцээтэй байж болох юм уу эсвэл биднийг анх удаа туршиж үзэхийг хүсч магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч бид 1000 доллараас доош бүх захиалгад (хүргэх, даатгалаас бусад) 30 долларын нэмэлт хураамж нэмж, захиалга өгөх болон нэмэлт зардлыг нөхдөг.

* Зөвхөн нөөцтэй бүтээгдэхүүнд хэрэглэнэ. Бүртгэлийн менежерээсээ хувьцаа байгаа эсэхийг шалгана уу.

8. Би яаж Telsto-гийн хамтрагч болох вэ?

Хэрэв та харилцаа холбооны салбарт ажиллаж, орон нутгийнхаа зах зээлд амжилттай ажиллаж байгаа бол өөрийн бүс нутгаас дистрибьютер болох хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв та Telsto компанийн дистрибьютерээр ажиллах сонирхолтой байгаа бол өөрийн профайл болон 3 жилийн бизнес төлөвлөгөөг хавсаргасан цахим шуудангаар бидэнтэй холбогдоно уу.

9. Telsto-ийн гол бүтээгдэхүүн юу вэ?

Telsto Development Co., Ltd нь RF холбогч, коаксиаль холбогч ба тэжээгч кабель, газардуулга, аянгын хамгаалалт, кабель нэвтрэх систем, цаг уурын хамгаалалт, шилэн кабелийн бүтээгдэхүүн, идэвхгүй төхөөрөмж гэх мэт харилцаа холбооны тоног төхөөрөмж, дагалдах хэрэгслийн нийлүүлэлтээр мэргэшсэн. Бид Манай үйлчлүүлэгчдэд суурь станцын дэд бүтцээ газраас эхлээд цамхагийн орой хүртэл "нэг цонхны үйлчилгээ"-ээр хангах зорилготой.

10. Telsto ямар нэгэн худалдааны шоу, үзэсгэлэнд оролцдог уу?

Тийм ээ, бид ICT COMM, GITEX, CommunicAsia гэх мэт олон улсын үзэсгэлэнд оролцдог.

11. Би хэрхэн захиалга өгөх вэ?

Захиалга өгөхийн тулд та 0086-021-5329-2110 дугаарт залгаж, мессеж бичиж, манай харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй ярилцах эсвэл вэбсайтын үнийн саналын хэсэгт RFQ маягтыг илгээх боломжтой. Та мөн бидэнд шууд имэйл илгээх боломжтой:sales@telsto.cn 

12. Telsto хаана байрладаг вэ?

Бид БНХАУ-ын Шанхай хотод байрладаг.

13. Telsto-г хүлээн авах цаг хэд вэ?

Манай дуудлагын цаг Даваагаас Баасан гараг хүртэл 9:00-17:00. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай холбоо барина уу.